Όροι και προϋποθέσεις

To Cretan Workshop θέτει στη διάθεσή σας το ηλεκτρονικό κατάστημα eshop.cretanworkshop.gr για την αγορά των προϊόντων που διατίθενται μέσα από τις ιστοσελίδες του.

Η παραγγελία μέσω eshop από την σελίδα eshop.cretanworkshop.gr ρυθμίζεται από τους εξής νόμους:

• Προστασία των καταναλωτών: ΝΟΜΟΣ 2251/1994 (ΦΕΚ 191 Α΄/ 16 Νοεμβρίου 1994), όπως ισχύει μετά τις τροποποιήσεις
  – του Ν. 2496/1997 (ΦΕΚ 87 Α΄/16-5-1997),
  – του Ν. 2741/1999 (ΦΕΚ 199 Α’/28-9-1999),
  – της Κοινής Υπουργικής Απόφασης αριθ. Ζ1 – 496/7-12-2000 (ΦΕΚ 1545 Β΄/ 18-12-2000),
  – του Ν. 3043/2002 (ΦΕΚ 192 Α΄/21-8-2002),
  – της Κοινής Υπουργικής Απόφασης αριθ. Ζ1 – 659/14-10-2002 (ΦΕΚ 1373 Β΄/ 25-10-2002),
  – του Π.Δ. 301/2002 (ΦΕΚ 267 Α’/4-11-2002) και
  – της Κοινής Υπουργικής Απόφασης αριθ. Ζ1 – 629/10-05-2005 (ΦΕΚ 720 Β΄/ 30-05-2005)
• Προστασίας ανηλίκων: Οι εγγεγραμμένοι χρήστες πρέπει να είναι αυστηρά άνω των 18 όπως διέπεται από τις διατάξεις της νομοθεσίας αναφορικά με την προστασίας ανηλίκων ΝΟΜΟΣ 3730/2008.
• Η προστασία και η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων του χρήστη του site eshop.cretanworkshop.gr διέπεται από τις διατάξεις της νομοθεσίας αναφορικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, τις αποφάσεις της Αρμόδιας Αρχής και τους παρόντες όρους. Το Cretan Workshop επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά για λόγους επικοινωνίας, στατιστικούς καθώς και για λόγους βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών της. Προς τούτο ο χρήστης παρέχει την συγκατάθεση του για την χρήση της ιστοσελίδας για τους παραπάνω λόγους. Τα ενημερωτικά μηνύματα που αποστέλλονται συμφωνούν με τις διατάξεις περί προστασίας της προσωπικότητας του Ελληνικού Δικαίου, αλλά και από τις ειδικότερες διατάξεις του άρθρου 11 του Νόμου 3471/2006. Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων επικοινωνίας για τις ανάγκες αποστολής μη ζητηθεισών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ρυθμίζονται από τον Νόμο 2471/1997. Στην αποστολή μηνυμάτων αναφέρεται η ταυτότητα του αποστολέα προς όφελος του οποίου αποστέλλεται το μήνυμα καθώς και η έγκυρη διεύθυνση στην οποία ο αποδέκτης του μηνύματος μπορεί να ζητήσει τον τερματισμό της επικοινωνίας (άρθρο 11 § 4 Ν. 3471/2006).

Οι τρόποι πληρωμής που διαθέτει το Cretan Workshop για αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι παρακάτω:

• Κατάθεση σε λογαριασμό (Alpha Bank, Eurobank και Piraeus Bank)
• Με αντικαταβολή: H εξόφληση της παραγγελίας γίνεται ταυτόχρονα με την παραλαβή της και την ανάλογη επιβάρυνση που ορίζεται.

Aναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών, η εταρία μας έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να παρέχει υπηρεσίες πληρωμών με τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια.

Πολιτική Επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε ΔΩΡΕΑΝ οποιοδήποτε προϊόν και να σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός 10 εργάσιμων ημερών, στην περίπτωση που η επιστροφή οφείλεται σε λάθος της εταιρίας (η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιστροφή χρημάτων).

Εάν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν για προσωπικούς σας λόγους, χωρίς να υπάρχει λάθος της εταιρίας μας, τότε τα έξοδα αποστολής θα πρέπει να καλυφθούν από εσάς.

Το Cretan Workshop δικαιούται να δεχτεί την επιστροφή του προϊόντος ΜΟΝΟ στην περίπτωση που δεν έχει παραβιασθεί η συσκευασία και συνοδεύεται από την απόδειξη πληρωμής.